Руководство пользователя электронной торговой площадки «Agronet»

https://agronet.ua

Введение Настоящее руководство поможет Вам полноценно пользоваться услугами электронной торговой площадки «Agronet». Поскольку на площадке постоянно появляется что-то новое, постольку этот документ с подобающей частотой пополняется новыми инструкциями и разъяснениями. Для перехода на сайт и последующей работы Вы можете использовать любой современный браузер и любое устройство, в т.ч. стационарные и планшетные компьютеры. Ваши вопросы, ответы на которые Вы не найдёте в этом руководстве, Вы можете адресовать службе технической поддержки «Agronet». Для связи с нашими менеджерами, используйте электронную почту manager@agronet.ua, или Вы можете связаться по телефону с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17.00: +38(067)-503-51-89, +38(056)-790-99-96, +38(050)-489-17-36.. Каждому Вашему обращению будет уделено максимально необходимое внимание.

Содержание

  • Регистрация.
  • Создать объявление.
  • Личный кабинет. Управление личным кабинетом.
  • Как заказать (купить) товар?
  • Как ориентироваться на ресурсе:
  • Как ориентироваться на ресурсе:
    • Просмотр объявлений за рубриками.
    • Поиск компаний.
  • Вход.
  • Вход через соцсети.
  • Напоминание пароля.
  • Просмотр объявлений за рубриками.
  • Поиск компаний.
    • На главной странице заходите в раздел "Создать объявление".
    • Заполняете корректно все поля. Обратите внимание, что если Вы неправильно укажите раздел объявления, то его будет сложно найти покупателю. Помните, что чем точнее Вы укажите место расположения товара, тем правильней перевозчики смогут посчитать цену за доставку.
    • Постарайтесь как можно в большем объеме описать Ваш товар или услугу.
    • Чтоб указать место расположения товара Вам необходимо нажать на эту кнопку. После того как откроется карта, поставьте маячок красного цвета на место где находится товар и нажмите кнопку "Создать".
    • Затем еще раз проверьте правильность заполненных полей.
    • Нажмите внизу страницы "Создать".
    • Теперь Ваше объявление опубликовано.

Начало работы

1. Регистрация.

Вход через соцсети.

Для работы на площадке необходима регистрация. Регистрация происходит в форме предоставления доступа к учётной записи пользователя. Для получения такого доступа необходимо заполнить анкету на сайте.

Чтоб зарегистрироваться Вам необходимо зайти в раздел "Вход/Регистрация".
  1. Выбираем способ регистрации (через соцсеть или через кнопку "регистрация").
  2. Если Вы выбираете соцсеть, то Вы уже должни быть там зарегистрированы.
  3. Если регистрируетесь вручную, то Вам необходимо заполнить свои данные и нажать кнопку "зарегистрироваться".
  4. Затем зайдите к себе на электронную почту, которую Вы указали при регистрации, во входящие сообщения и по ссылке подтвердите регистрацию. Если Вы не нашли сообщение во входящих, возможно оно попало в спам.
  5. После этого Вы можете работать с личным кабинетом.

Напоминание пароля.

  1. Под полями с логином и паролем есть надпись "Если вы забыли пароль, вы можете сбросить его здесь".
  2. Слово "здесь" - это ссылка по которой Вы можете изменить пароль и войти в систему. Нажмите на эту ссылку.
  3. Появится окно, в которое Вам необходимо вписать свою электронную почту.
  4. Затем откройте почту, принятые сообщения. Найдите сообщение от Agronet, откройте его и нажмите на ссылку, которая в нем.
  5. Появится окно с предложением ввести новый пароль. Нажмите кнопку "Сохранить".
  6. Готово. Теперь Вы в личном кабинете.

2. Создать объявление


Чтоб создать объявление Вы обязательно должны быть зарегистрированы на Agronet.ua.

  • На главной странице заходите в раздел "Создать объявление".
  • Заполняете корректно все поля. Обратите внимание, что если Вы неправильно укажите раздел объявления, то его будет сложно найти покупателю. Помните, что чем точнее Вы укажите место расположения товара, тем правильней перевозчики смогут посчитать цену за доставку.
  • Постарайтесь как можно в большем объеме описать Ваш товар или услугу.

  • Чтоб указать место расположения товара Вам необходимо нажать на эту кнопку. После того как откроется карта, поставьте маячок красного цвета на место где находится товар и нажмите кнопку "Создать".

  • Затем еще раз проверьте правильность заполненных полей.
  • Нажмите внизу страницы "Создать".
  • Теперь Ваше объявление опубликовано.

3. Личный кабинет. Управление личным кабинетом.


  • Зайти в "Личный кабинет".
  • Слева в сером окошке выбирать радел "Настройки".
  • В "Настройках" раздел "Контактные данные".
  • В любом поле этого раздела Вы можете редактировать/удалять/добавлять любую информацию в любое время.
  • После этого нажать кнопку оранжевого цвета "сохранить".
  • Вся новая информация будет сохранена и отображаться в объявлениях.

Здесь в личном кабинете, в разделах

Профиль


Объявление


Сообщения


Избранное


Склад


Перевозки

Вы можете управлять и просматривать всю информацию, связанную с вашей активностью.

4. Как заказать (купить) товар?

Поиск

Чтоб найти необходимый для Вас товар, на главной странице можете воспользоваться поисковиком, в поле которого вводите предложенный автоматически товар. Или же на главной странице выберите нужный раздел и подраздел. Чтоб ускорить процесс поиска воспользуйтесь фильтром.


Фильтры

Служат для удобности поиска новые/дорогие/дешевые или лист/таблица/карта. Вы можете указать валюту в которой планируете осуществить покупку. Когда товар найден вы можете добавить его в корзину.


Как купить товар

После того как товар добавлен в корзину нажмите оплатить. После этого выберите удобный для Вас способ оплаты. Если Вы не хотите покупать онлайн напишите продавцу или позвоните о договоритесь о покупке.


Проверить наличие товара в корзина можно нажав на нее.


5. Доставка и оплата

Оплатить товар у большинства компаний вы сможете наличными при получении, наложенным платежом, безналичным расчетом или банковской картой. Если Вы покупаете товар через ресурс Agronet.ua, то после того как Вы добавите товар в корзину и нажмете оплатить, Вы сможете выбрать удобный для Вас способ оплаты. Также Вы можете заказать доставку через Agronet.ua.

Обратите внимание:

Через корзину нельзя заказать услуги, а также товары, которых нет в наличии или цена которых не указана. В таком случае вы можете:

– написать продавцу через форму «Написать пользователю» на его электронный адрес и ждать обратной связи.

– связаться по телефону, который есть возле товара.

Если возникают другие вопросы, относящиеся товара, то связывайтесь с продавцом напрямую.

6. Как ориентироваться на ресурсе:

1). Просмотр объявлений по рубрикам.

На главной странице


На других


2). Поиск компаний.

В это поле Вы можете ввести название компании и начать поиск.


Все дополнительные вопросы Вы можете найти в разделе FAQ


Или в нижнем разделе сайта, который отображается также на каждой странице